Sıkça Sorulan Sorular

Tablolar hangi ölçülerde hazırlanıyor?

Ürün sayfasında belirtilen standart ölçülerin yanında, talebinize göre özel ölçü üretim yapıyoruz. Özel ölçü taleplerinizi telefon veya e-posta ile iletebilirsiniz.

Çerçeve rengini değiştirebilir miyim?

Evet. Eskitme altın, eskitme gümüş, ceviz ve mat siyah çerçeve seçeneklerimiz mevcuttur. Sipariş notuna yazmanız ya da bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Kişiye özel isim veya logo eklenebiliyor mu?

Ekleniyor. İsim, tarih veya kurum logosu içeren siparişlerde üretim öncesinde tasarım görselini onayınıza sunuyoruz. Onayladıktan sonra üretim başlar; bu ürünler iade kapsamı dışındadır.

Siparişim ne zaman elimde olur?

Stoktan çıkan eserler 1–2 iş günü, kişiye özel üretimler tasarım onayından sonra 3–5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi bölgeye göre 1–3 iş günüdür.

Kargo ücreti var mı?

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir.

Taksit yapabiliyor muyum?

Tüm banka kredi kartlarına imkânı sunulmaktadır. Havale/EFT ile ödemede taksit uygulanmaz.

Tablo kargoda zarar görürse ne oluyor?

Gönderiler kırılma garantilidir. Hasarlı teslimatta kurye yanınızdayken tutanak tutturup ürünü teslim almayın; yenisini ücretsiz üretip gönderiyoruz.

Fatura kesiliyor mu?

Her siparişe e-arşiv fatura kesilir ve e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal alımlarda fatura bilgilerinizi sipariş notuna eklemeniz yeterlidir.